Διαθέτει υπηρεσίες, όπως αποθήκευση αποσκευών και στεγνοκαθαριστήριο. Υπάρχει και κατάστημα δώρων/σουβενίρ μέσα στο χώρο του ξενοδοχείου. Ο κήπος του ξενοδοχείου είναι το καλύτερο σημείο για να ηρεμήσετε και να χαλαρώσετε. Αυτό το ξενοδοχείο υπερηφανεύεται για το γεγονός ότι είναι φιλικό προς τα κατοικίδια. Διαθέτει ασύρματη πρόσβαση (Wi-Fi) στο διαδίκτυο.

Τα δωμάτια στο Hotel Kolchens Bernkastel-Kues διαθέτουν τηλεόραση, εξοπλισμό σιδερώματος και συνδρομητική/δορυφορική τηλεόραση. Όλα τα δωμάτια διαθέτουν , και τηλέφωνο. Κάθε μπάνιο έχει πιστολάκι μαλλιών και ντουζιέρα.

Το Hotel Kolchens Bernkastel-Kues διαθέτει εστιατόριο και μπαρ προσφέροντας τη δυνατότητα στους επισκέπτες του να χαλαρώνουν στο τέλος της ημέρας. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαμβάνουν το πρωινό τους στα δωμάτια.

Το αεροδρόμιο Frankfurt-Hahn Airport (HHN) απέχει μόνο 40 λεπτά με το αυτοκίνητο από το Hotel Kolchens Bernkastel-Kues. Το κέντρο της κωμόπολης βρίσκεται μόλις 10 λεπτά με τo αυτοκίνητο μακριά από το ξενοδοχείο. Η τοποθεσία του ξενοδοχείου προσφέρει εύκολη πρόσβαση σε πάρα πολλά αξιοθέατα. Εκδρομές και άλλες ταξιδιωτικές εξορμήσεις μπορείτε να τις οργανώσετε στο tour desk του ξενοδοχείου.